Skip to Primary Navigation Skip to Site Navigation Skip to Main Content

Vraag & antwoord





  1. Hoe vaak meet de radar de snelheid van een voertuig die zich in de straal van de radar bevindt?
    Iedere 23 miliseconden en de weergave wordt iedere halve seconde aangepast.
  2. Meet het apparaat de snelheid van ieder voertuig?
    Wanneer voertuigen duidelijk achter elkaar rijden, zal het de snelheid van beide voertuigen meten. Als voertuigen te dicht op elkaar rijden, zal de DFS schatten wanneer het tweede voertuig zich in de straal begeeft. In dat geval is de DFS in 70% van de gevallen juist.
  3. Wanneer een DFS langs een weg staat waar bv 140.000 voertuigen per dag passeren, hoe lang gaan dan de batterijen mee?
    Het geheugen van de DFS 700 kan tot 135.000 metingen verwerken. Aan het einde van de dag is het geheugen waarschijnlijk vol en bij het gebruik van een enkele batterij zal die aan het eind van de dag ook leeg zijn. Er zijn een aantal mogelijkheden om de capaciteit van de DFS uit te breiden, zoals bijvoorbeeld de intensiteit van de LED's te verminden en altijd de knipper-signalatie te gebruiken.
  4. Hoe vaak slaat de software de data op?
    De data wordt elke 23 miliseconde in het RAM geheugen opgeslagen zolang het voertuig zich in de straal van de radar begeeft. Vervolgens worden alleen datum, tijdstip, snelheid bij aankomst en gemiddelde snelheid bewaard in het permanente geheugen.
  5. Binnen welke invalshoeken kunnen de LED's in maximale sterkte gezien worden en hoe verliezen ze intensiteit wanneer de observatiehoek groter wordt?
    De LED's zijn waarneembaar op maximale sterkte te zien wanneer men er exact recht tegenover staat. Wanneer de observatiehoek groter is dan +9° of -9° zullen ze in intensiteit afnemen.
  6. Welk voertuig wordt het eerst gedetecteerd in een continuerende verkeersstroom?
    Wanneer twee voertuigen van vergelijkbare afmeting de radarstraal inrijden, zal de dichtsbijzijnde het eerst gedetecteerd worden. Wanneer een voertuig veel groter is dan de andere zal het de radarstraal beter reflecteren en daardoor eerder gedetecteerd worden.
  7. Hoe ver moeten twee voertuigen uiteen rijden om als twee separate voertuigen gezien te worden?
    De snelheid van het voertuig met het sterkste signaal (afhankelijk van vorm, afstand en afmeting) zal getoond worden. Het signaal moet voor minstnes 0,5 seconden onderbroken worden om een nieuw voertuig te detecteren.
  8. Wanneer een weg twee rijbanen in dezelfde richting kent, is het dan mogelijk om de DFS slechts 1 rijbaan te laten meten?
    De straal van de radar kan niet worden versmald. Maar met een intelligente opstelling en positionering si het mogelijk om de DFS zo in te stellen dat slechts 1 rijbaan gemeten zal worden.
  9. Kan de DFS meerdere rijbanen meten?
    De straal van de radar heeft een hoek van 14 graden, dus vanaf 100 meter afstand is hij 24 meter breed. Dit houdt in dat er meerdere rijbanen gemeten kunnen worden. Echter, de data collectie maakt geen onderscheid tussen rijbanen. De radar detecteert ook niet meerdere voertuigen tegelijk.
  10. Wanneer een voertuig alleen de radar passeert, wordt deze dan ook gezien als 1 voertuig?
    Ja
  1. Hoe zou de electrische kabel en de connector uit de montagekast moeten komen wanneer de DFS aangesloten moet worden op netspanning? Is het mogelijk om een gat achter in de montagekast te maken om vervolgens de draden vanuit de paal te verbinden? (op deze manier zijn de draden uit het zicht weggewerkt)
    Er zijn twee opties:
    1) U kunt door de montagekast in de paal boren om de kabel rechtstreeks de paal in te leiden.
    2) Onderin de montagekast zijn voorgevormde uitgangsgaten, deze kunnen door middel van een schroevendraaien worden geopend.
  2. Ik snap niet hoe de batterij en de lader aan de DFS bevestigd moeten worden. Wat is de functie van de lader wanneer je deze aan de DFS aansluit?
    Op sommige locaties is 230v stroom alleen 's nachts beschikbaar (bijv. lantaarnpaal) In dat geval is er zogenaamde opgeslagen netstroom nodig. Dit houdt in dat de DFS gedurende de dag stroom uit de batterij haalt en gedurende de nacht deze batterij weer kan worden opgeladen door de 230v netspanning. Deze methode garandeert een 24 uurs continuerende werking van het systeem.
  3. Aan welke maat paal kan ik de DFS bevestigen?
    Palen met een diameter van 60 - 140 mm
  4. Kan ik de unit op een lantaarnpaal installeren waarbij de ruimte gelijk moet zijn aan of groter dan 0,33 vierkante meter?
    Origineel is de unit groter dan 0,33 vierkante meter, echter kunnen onze distributeurs de unit wel wijzigen voor u. Kijk hiervoor op onze lijst van erkende distributeurs.
  5. Hoe moet ik mijn unit monteren voor een optimale radarwerking?
    De kast moet binnen 2,1 en 3,0 meter tot de onderkant van het scherm worden gemonteerd voor een optimale prestatie.
  6. Moeten voor tweebaanswegen individuele DFS-units worden geïnstalleerd voor beide banen?
    Indien u beide rijbanen apart wilt detecteren, dan moet u twee DFS-units installeren. In de meeste gevallen is de DFS in staat slechts één rijbaan te detecteren, maar u kunt de DFS wel dusdanig installeren om de verkeersinformatie van de beide weghelften op te slaan zonder onderscheid tussen de weghelften te maken.
  1. Er verschijnt een statuscode wanneer ik de DFS opstart of als ik de status van de DFS 700 controleer?
    De DFS unit heeft een zelf-diagnose scherm bij het opstarten. Controleer het Statuscode document.
  2. Statuscode 10: De diagnose zegt dat de batterij van de klok leeg is.
    Verwissel de batterij van de DFS 700 voor de backup batterij. De DFS datum en tijd moeten opnieuw worden bepaald na deze verwisseling. In sommige gevallen moeten er DFS data worden verwijderd om de nieuwe datum- en tijdsinstellingen te behouden.
  3. Hoe lang gaat de batterij mee in demomode?
    Ongeveer 18 uur.
  4. De DFS 700 unit voert de zelftest niet uit (Hand-test) en verbindt zich niet met de computer of het systeem?
    Installeer de meest recente firmware op een directe manier (gebruikmakend van de seriële poort).
  5. Is de display bestand tegen graffiti?
    De display is niet beschermd. Het is wel mogelijk om een anti-graffiti folie aan te brengen.
  6. Is de DFS unit bestand tegen tropische omstandigheden?
    De DFS is ontwikkeld voor temperaturen tussen de -35° en +75°C en een luchtvochtigheid tot 95%.
  7. Wat is de ingeschatte werktijd van de batterij zonder opladen.
    Het is afhankelijk van de verkeersintensiteit, de toepassing en de instellingen. Drie tot vijf dagen voor een reguliere werking van een enkele batterij (acht tot tien voor twee batterijen), met normaal verkeer en standaard instellingen. Deze duur is minder in veeleisende omstandigheden en meer in minder veeleisende omstandigheden. Door de parameters in te stellen op het weergeven van een amberkleurig scherm (een overlapping van de groene en rode scherminstellingen) zal het apparaat meer energie en dus meer stroom verbruiken.
  8. Is het mogelijk om het frontpaneel in een andere afmeting of kleur te leveren?
    Uw distributeur kan deze service aanbieden.
  9. Is er een manier om de batterijen direct op te laden met de oplader?
    Wanneer de batterij in de oplader wordt geplaatst, zoals in de handleiding staat vertoond, dan wordt de batterij opgeladen. Maar indien het gewenst is kan de oplader direct met de batterij worden verbonden om deze op te laden.
  10. Wat is de IP-waarde van de DFS 700 unit?
    De DFS 700 unit heeft een IP-waarde van IP55.
  11. Hoe lang duurt het om een lege DFS batterij op te laden?
    Het opladen van een volledig lege DFS batterij vereist ongeveer 6 uur. Echter, om de levensduur van de batterij te maximaliseren is een nachtelijke oplading vereist. Laad de batterij op voorafgaand aan het eerste gebruik.
  12. Wanneer wordt het SMS-bericht voor de real-time klok batterij verzonden?
    Iedere twee uur wordt de status van de real-time klok batterij gecontroleerd. De SMS wordt verzonden als het vermogen daalt tot onder 2,25 V. De klok blijft functioneren tot deze de 2V heeft bereikt. Hierna gaan de DFS data en instellingen verloren en is er een vervangende batterij nodig om het apparaat opnieuw in te stellen.
  13. Het DFS 700 scherm sluit niet gemakkelijk en veilig.
    U kunt bij ons een op maat gemaakt deurslot bestellen/opvragen.
  14. Kan ik een hoofdsleutel krijgen voor mijn DFS 700 montagekast?
    U kunt een hoofdsleutel opvragen door contact met ons op te nemen.
  15. Waar bevindt zich de radar van het DFS apparaat?
    De radar is veilig geïnstalleerd achter de polycarbonate voorkant ter hoogte van de onderkant van het middelste cijfer.
  16. Wat is het rondje ter hoogte van de bovenkant van het middelste cijfer?
    Een fotocel om omgevingslicht te registreren en daar automatisch de LED sterkte op aan te passen.
  17. Het apparaat werkt niet wanneer het is ingeschakeld.
    Controleer of de batterijen zijn opgeladen. Controleer of er netspanning is aangesloten op het apparaat.
  18. Het zonnepaneel laadt de DFS 700 niet op.
    Controleer of het paneel gericht is op het zuiden en of het paneel en/of de bedrading niet zijn beschadigd of vernield.
  19. Het apparaat functioneert niet naar behoren.
    Reset het apparaat en rapporteer iedere statuscode aan uw distributeur. Neem contact met ons op om het probleem door te geven.
  20. Hoe kan ik de radars optimaal laten werken?
    U kunt de radargevoeligheid instellen naar 100% in de parameterinstellingen door middel van de DFS-CAS software. Zorg er wel voor dat de meest recente firmware is geïnstalleerd.
  21. Hoe kan ik de radargevoeligheid verlagen?
    U kunt de radargevoeligheid verlagen in de DFS parameter instelling door middel van de DFS-CAS software.
  22. Registreert de DFS 700 de passeersnelheid?
    Nee, alleen de aankomst- en gemiddelde snelheid. Als de auto zich binnen de radarstraal bevindt zijn de verlaatsnelheden te moeilijk om te meten. Dit omdat de hoek van het voertuig tot de radar dan te hoog is. Dit maakt de metingen ongeloofwaardig. Om een theoretische passeersnelheid te berekenen moet het verschil tussen de aankomstsnelheid en de gemiddelde snelheid verdubbeld worden.
  23. In hoeverre is de DFS 700 unit bestand tegen vandalisme?
    De DFS unit is in zekere mate bestand tegen vandalisme maar niet vandalisme bestendig. De DFS is goed door de schoktest heen gekomen (EN 60598-1). In deze test viel een stalen bal (0,51 kg) van een hoogte van 1,3 meter op de DFS zonder het apparaat schade toe te brengen. Het apparaat is beschermd door een sterke behuizing en een polycarbonaat scherm. Er is zorg voor gedragen alle mechanismen en onderdelen binnen deze behuizing te plaatsen.
  1. Wat zijn de specificaties van de Bluetooth dongle voor communicatie met de DFS 700 unit?
    Maak bij voorkeur gebruik van de interne Bluetooth van een computer. Indien u deze niet heeft, gebruik dan de meegeleverde Bluetooth dongle of een andere willekeurige USB 2.0 Bluetooth stick.
  2. Ik kan niet verbinden met de DFS 700 unit via Bluetooth.
    Controleer of Bluetooth is geactiveerd op uw computer, of uw PC en de DFS unit is gekoppeld. Controleer of het bluetooth signaal zich binnen de juiste afstand van de DFS unit bevindt (10 meter). Selecteer de juiste COM poort voor Bluetooth in het DFS-CAS verbindingsmenu, zoals is weergegeven wanneer het Bluetoothapparaat is gekoppeld aan de DFS unit. Dit is mogelijk door het toevoegen van een nieuw apparaat of via een nieuwe verbindingsprocedure.
  3. De PC crasht terwijl een blauw scherm verschijnt als ik probeer te communiceren met de DFS 700 via Bluetooth.
    Controleer of u de meest recente DFS 700 firmware en DFS-CAS software heeft geïnstalleerd. Als u het geïntegreerde Bluetoothapparaat van uw laptop gebruikt, controleer dan of u de meest recente versie heeft en dat er slechts één versie is geïnstalleerd op uw PC. In ieder geval een Bluetooth dongle die een andere Bluetooth driver gebruikt dan 'Widcomm/Broadcom'. Neem contact met ons op voor meer informatie.
  4. De verbinding mislukt als ik data aan het downloaden ben van de DFS 700.
    Controleer of u de meest recente firmware en software heeft geïnstalleerd.
  5. De computer heeft een COM poort >16 toegewezen, maar de DFS-CAS software staat niet toe dat ik een COM poort groter dan 16 gebruik.
    Instaleer de meest recente versie van de software.
  6. Bluetooth vraagt naar een COM poort 9, maar na aanpassing van de COM poort verandert deze automatisch weer terug in COM 6.
    Door een aantal beveiligingsinstellingen van de pc kunnen de COM-poortinstellingen alleen worden gewijzigd door een beheerder. Vraag uw IT-medewerkers voor de toestemming hiervoor op uw pc.
  7. Ik kan niet verbinden met de DFS 700 via de GSM modem.
    Controleer of de PC is uitgerust met een modem die is verbonden met een analoge lijn en dat de DFS, die u hebt aangeschaft, ook is uitgerust met een modem. Controleer of u de laatste versie firmware heeft geïnstalleerd op uw apparaat. Controleer of uw DFS is geplaatst in een gebied voor signaalontvangst en/of de SIM kaart nog geldig is.
  8. Een USB-verbinding met de DFS 700 is niet mogelijk. Foutmelding 41 wordt weergegeven in de DFS-CAS software.
    Foutmelding 41 houdt in dat de poort al geopend is. Dit kan worden veroorzaakt:
    - Door een ander programma met toegang tot deze poort.
    - Door een eerdere poging tot verbinden waardoor de ' verbinding' is geannuleerd voor de timeout. In dit geval dient u te wachten met annuleren totdat 'COMxx closed' wordt weergegeven. Controleer of u de meest recente firmware en software gebruikt.
  9. Ik kan niet met de DFS 700 verbinden via USB.
    Controleer of de USB driver is geïnstalleerd en de USB kabel verbonden is met zowel de DFS als de PC. Selecteer in de dropdown list van het verbindingsonderdeel van de software de COM-poort met de afkorting VCPO erachter.
  1. Hoe kan ik rapportages delen met anderen?
    De data kan worden opgeslagen in een excel bestand, de grafieken die met de software zijn gemaakt kunnen als .bmp of .wmf bestanden worden opgeslagen. Kijk voor een uitleg in de handleiding.
  2. Kan ik metingen downloaden naar mijn PDA?
    Ja, dat kan met de aangeboden PDA software op de CD. Alle functies van de Windows software kunnen worden uitgevoerd op een PDA, behalve het aanpassen en bekijken van gedownloade gegevens. Deze moeten worden overgedragen naar een normale PC en moeten daar een opslaglocatie aangewezen krijgen.
  3. Werkt de software in combinatie met Windows NT, 98 en XP (geen SP1 of SP2)? Hebben jullie dit getest?
    DFS-CAS werkt volledig in combinatie met Microsoft Windows 2000 en Windows XP SP2 of hoger.
  4. Is het mogelijk een aantal verschillende modi te gebruiken op dezelfde dag?
    Het is alleen mogelijk om van standby te veranderen naar enkel één andere modus (radar, limiet..) genaamd geselecteerde modus in de DFS-CAS software.
  5. Welke snelheid wordt getoond wanneer het voertuig boven de ingestelde bovengrens ligt?
    Het scherm wordt blanco. Als de 'meetsnelheden' boven de bovenste weergavedrempel komen zal de unit wel de data registreren, maar niets laten zien.
  6. Is het mogelijk om de snelheidslimiet van de weg weer te geven?
    Wanneer de unit is ingesteld in de onderste weergavedrempel, dan laat de unit het getal zien dat is ingevoerd in de optie 'geef dit weer in de onderste weergavedrempel'.
  7. Is de interne klok ingesteld om zomer- en wintertijd te veranderen?
    Nee, deze wijziging moet handmatig worden verricht in de parameter instellingen.
  8. Hoe kun je de taal voor DFS-CAS voor de PDA veranderen?
    De taal in de PDA software is te wijzigen in het instellingen menu, deze is te vinden via het ' menu' aan de rechteronderkant van het hoofdscherm.
  9. Kan het apparaat de snelheid knipperend weergeven in groen, oranje en rood?
    Ja, de kleur- en knipperinstelling zijn onafhankelijk.
  10. Kunnen de units worden geprogrammeerd aan de hand van een volledige schoolkalender inclusief weekenden, vakanties en de variërende tijden waarop kinderen naar school gaan en de school verlaten?
    De DFS700 kan worden ingesteld voor weekenden en doordeweekse dagen, omdat hier vaak ander gedrag is. Het is echter niet instelbaar voor specifieke perioden zoals vakanties.
  11. Is het mogelijk om "00" of "- -" te laten zien in de DFS 700 display wanneer een voertuig de maximum snelheid overschrijdt?
    Ja, een leeg display is mogelijk, wanneer de maximale snelheid als parameter is ingevoerd.
  12. Welke versie van Windows heb ik nodig om de software te kunnen draaien?
    Windows 2000 of XP
  13. Is de software ook werkzaam bij een MAC of met Linux?
    Nee, alleen werkzaam met Windows
  1. Hoe lang duurt het om de data te downloaden?
    Dat hangt af van de verbinding en van het aantal metingen in het geheugen. Om het downloaden te versnellen zorgt u dan voor het verwijderen van data die reeds gedownload is.
  2. De data geeft datums aan uit de jaren '70 en deze data kan niet worden bekeken.
    Ga naar de technische ondersteuning pagina en open de backup batterij vervangingsgids
  3. Ik heb data van de DFS gedownload naar mijn computer, maar kan het nergens vinden.
    U kunt de data opnieuw downloaden en een nieuwe bestemming selecteren, tenzij u het kruisje "data verwijdering na uitlezen" heeft aangekruist voor het downloaden. Het is voorgeprogrameerd om de data op te slaan in de folder C:\Program Files\3M\
  4. Hoe kan ik de data bekijken als ik klaar ben met downloaden?
    De data moet zijn toegewezen aan een locatie. Zie de gebruikshandleiding voor deze handeling.
  5. Wat gebeurt er wanneer de stroom uitvalt tijdens het opslaan van de gegevens van een voertuig?
    De DFS 700 verzamelt 33 metingen voordat deze worden opgeslagen in het permanente geheugen. Deze data kan ook nog niet worden gedownload. In het slechste geval zal de data in de buffer door een stroomstoring kunnen komen te vervallen (maximaal 32 metingen). Alle metingen in het permanente geheugen kunnen niet worden aangetast.
  6. Hoeveel metingen worden er opgeslagen en kunnen worden gebruikt voor de statistieken van ieder voertuig?
    De data zal iedere 23 miliseconden opgeslagen worden zolang het voertuig zich in de straal van de radar bevindt. Naderhand zullen alleen de datum, tijd, snelheid bij aankomst en gemiddelde snelheid worden opgeslagen in het permanente geheugen. De display ververst iedere halve seconde.
  7. Hoe kan ik rapporten en grafieken maken met de DFS-CAS software?
    Eerst moet de data worden gedownload en worden toegewezen aan een bepaalde locatie. Hierna kun je de locatie selecteren en via de rechtermuisknop de optie "rapport creeren" kiezen. Er is een voorbeeld locatie met data ingevoerd in de software met de naam 3M.
  8. Is het mogelijk om snelheidsdata meteen na de meting te downloaden?
    Het data geheugen van de DFS 700 verzamelt 33 metingen voordat deze naar het permanente geheugen worden overgeschreven. Voordat dit is gebeurd kan de data niet worden gedownload. In het ergste geval kan de buffer data komen te vervallen in het geval van stroomstoringen.
  9. Het lukt niet om de data te exporteren naar Excel.
    Excel kent een limiet van 256 kolommen. Het aantal dagen of het aantal interval uren zal dus moeten worden aangepast zodat er niet meer dan 256 kolommen zijn.
  10. Wat is er te zien in de rapportage ten aanzien van de snelheid?
    U kunt ervoor kiezen om de gemiddelde snelheid of de entrée snelheid te zien. Ga naar menu instellingen / opties / snelheid voor rapport


Technische support
De 3M Driver Feedback Systemen hebben weinig tot geen onderhoud nodig. Klik hier voor de Driver Feedback Systemen technische ondersteuning.
Onderdelen & software
Krijg toegang tot de laatste versie van de DFS onderdelen en software.
Contact
Indien u vragen of suggesties heeft ten aanzien van de Driver Feedback Systemen van 3M, neemt u dan contact met ons op.